Etkileşim MedyaSTRATEJİ. TASARIM.
İLETİŞİM.
Menü +

Etkileşim Blog

Web & Dijital Deneyim

Web sitesi metinleri nasıl hazırlanır? Ziyaretçinin sorularından başlayın

Bir web sitesinin metinleri, ziyaretçinin işletmeyi anlamasına ve bir sonraki adımı seçmesine yardımcı olur. “Biz kimiz?” sorusu kadar “Size ne sunuyoruz?” ve “Nasıl ilerleyebiliriz?” sorularının da yanıtlanması gerekir. Tasarımdaki boşlukları doldurmak için yazılan genel cümleler yerine, her sayfanın görevini belirleyerek başlamak daha açık bir içerik yapısı sağlar.

Web & Dijital Deneyim konusunu mor, krem ve sarı vurgularla anlatan editoryal kompozisyon.
Bu yazı için üretilmiş editoryal görsel.

Her sayfanın tek bir ana görevi olsun

Ana sayfa, hizmet detayı ve iletişim sayfası aynı bilgileri aynı uzunlukta taşımak zorunda değildir. Ana sayfa bir çerçeve sunabilir; hizmet sayfası kapsamı açıklayabilir; iletişim sayfası başvuru için gerekli bilgileri toplayabilir.

Her sayfa için ziyaretçinin bilmesi gereken üç şeyi yazın. Ardından bu bilgilerden hangisinin ilk ekranda görünmesi gerektiğini belirleyin. Birbirinden bağımsız konuları aynı paragrafta biriktirmek yerine bölümlere ayırın.

Başlıklarda somut ifadeler kullanın

“Geleceği birlikte inşa ediyoruz” gibi bir cümle tek başına hizmeti açıklamaz. Marka diline uygun olsa bile, yanında ne yapıldığını belirten bir ifade gerekir. Başlık ile altındaki açıklama birlikte değerlendirildiğinde ziyaretçi sayfanın konusunu anlayabilmelidir.

Hizmet adlarını menüde, kartlarda ve detay sayfalarında tutarlı kullanın. Aynı hizmet için sürekli farklı ifadeler seçmek, ziyaretçinin sayfalar arasındaki ilişkiyi kurmasını zorlaştırabilir. Yaratıcılığı açıklığın önüne geçirmeyin.

İddiaları örneklerle destekleyin

“Kaliteli”, “yenilikçi” veya “müşteri odaklı” gibi sıfatlar ancak nasıl çalıştığınızla açıklanırsa anlam kazanır. Süreç, teslim kapsamı, gerçek proje örnekleri ve onaylı müşteri görüşleri daha somut bilgi sunar.

Henüz paylaşılabilecek bir sonuç yoksa sayı veya başarı iddiası üretmeyin. Bunun yerine çalışma biçiminizi anlatın: ihtiyacı nasıl öğrendiğiniz, hangi aşamalarda onay aldığınız ve teslimin neleri kapsadığı gibi bilgiler de karar vermeye yardımcı olabilir.

Bir sonraki adımı açıkça tarif edin

Her sayfada aynı çağrıya ihtiyaç yoktur. Hizmeti yeni tanıyan bir ziyaretçi ilgili projeleri incelemek isteyebilir; kapsamı net olan biri doğrudan görüşme talebi gönderebilir. Bağlantı metni, tıklandığında ne olacağını anlatmalıdır.

Formdan önce hangi bilgilerin istendiğini kısaca belirtin. Telefon, e-posta ve form seçeneklerini görünür tutun. Yanıt süresine ilişkin bir ifade kullanıyorsanız bunu ekibin gerçekten uygulayabildiği bir düzen üzerine kurun.

Metni ekran üzerinde kontrol edin

Belgede akıcı görünen uzun bir paragraf, telefonda yorucu olabilir. Metni gerçek sayfa yerleşiminde ve farklı ekranlarda okuyun. Başlıkların satır kırılışlarını, bağlantıların anlamını ve tekrar eden bölümleri kontrol edin.

Yayın öncesinde ürün adları, iletişim bilgileri ve hizmet kapsamı ilgili ekip tarafından doğrulanmalıdır. Web sitesi metni tek seferlik bir teslim değil, işletmenin değişimiyle güncellenen bir içerik sistemidir.

Sık sorulan sorular

Bu çalışmaya başlamadan önce ne hazırlamalıyız?

Markanızın hedefini, mevcut örneklerinizi, ihtiyaç duyduğunuz uygulamaları ve öngördüğünüz takvimi bir araya getirmeniz ilk görüşmeyi daha verimli hale getirir.

Her marka için aynı kapsam uygun mu?

Kapsam; mevcut içeriklere, kullanılacak mecralara ve projenin hedeflerine göre belirlenir. İlk görüşmede öncelikli ihtiyaçlar ve teslimler birlikte netleştirilir.

Kurumsal kimlik tasarımına nereden başlanmalı?

WhatsApp